1. Politique de Confidentialité & Cookies

1. Introduction

Cette Politique explique comment SMART collecte, utilise et protège vos données personnelles, ainsi que la manière dont nous utilisons les cookies sur le site smart-medias.com.
Votre consentement s’applique au domaine : smart-medias.com.
Vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment via l’onglet « Cookies & Confidentialité ».

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2. Données personnelles collectées

Vous pouvez naviguer librement sur le site sans fournir de données personnelles.

Nous collectons uniquement les informations que vous choisissez de nous transmettre via :

• le formulaire de contact : nom, prénom, entreprise, fonction, e-mail, téléphone
• demandes d'informations commerciales
  Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes.

Nous pouvons également collecter automatiquement :

• pages consultées
• heure de visite
• type de navigateur / appareil
• adresse IP anonymisée

Ces données servent uniquement à des statistiques internes et à l'amélioration du site.

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3. Base légale du traitement

• Intérêt légitime : fonctionnement technique du site, sécurité, statistiques anonymes.
• Consentement : cookies non essentiels (analytics, marketing), formulaires.

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4. Conservation des données

Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire pour répondre à votre demande, puis supprimées sauf relation commerciale en cours.
Les données anonymes d’audience peuvent être conservées jusqu’à 13 mois maximum.

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5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• accès
• rectification
• suppression
• limitation
• opposition
• retrait du consentement

Pour exercer vos droits : contact@smart-medias.com

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6. Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Ils permettent au site de fonctionner correctement, d’améliorer l’expérience utilisateur et, si vous l’acceptez, d’analyser l’audience ou d’afficher des publicités personnalisées.

Types de cookies utilisés

Essentiels (intérêt légitime)
Fonctionnement technique, sécurité, gestion du consentement.

Statistiques / Analytics (consentement)
Ex. Google Analytics : mesure anonyme de l’audience, pages vues, navigation.

Marketing (consentement)
Ex. Facebook Pixel, Google Ads : publicité personnalisée et mesure de performance.

Fonctionnels (consentement)
Intégration de vidéos YouTube, outils interactifs.

Préférences (consentement)
Langue, affichage, options de navigation.

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment :

• accepter / refuser / personnaliser vos choix via l’onglet « Cookies & Confidentialité »
• effacer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur

Liste détaillée des cookies utilisés :
(Cloudflare, Google Analytics, FPID/FPLC, Facebook Pixel, DoubleClick, YouTube, CookieLawInfo, etc.)

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7. Sécurité

SMART met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement, accès restreint, hébergement sécurisé).

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8. Contact

Pour toute question relative à cette Politique :
contact@smart-medias.com

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